سياسة الاستبدال والإسترجاع

سياسة الاستبدال والإسترجاع

في هذه الصفحة ستجد جميع المعلومات المتعلقة في سياسة الاستبدال والإرجاع لدى متجرButterfly


# سياسة الاسترجاع :

  • لك حرية استرجاع اموالك في حال لم نتمكن من تنفيذ الطلب
  • لا يمكنك إسترجاع المنتجات الجاهزة ( التي يتم تسليمها فوري )
  • ولكن سيتم احتساب رسوم طريقة الدفع
  • رسوم طرق الدفع ( ابل باي : 1 ريال + 2.20% - مدى : 1 ريال + 1.75% - فيزا وماستركارد : 1 ريال 2.20% ) في حال الدفع عن طريق التحويل البنكي سيتم خصم 3 ريال رسوم التحويل
  • مدة استعادة اموالك من 7 ايام عمل الى 14 يوم


# سياسة الاستبدال :

  • في حال حصول خطأ من المتجر في تسليم الطلب
  • في حال عدم توافق وصف المنتج مع الطلب


* ينطبق هذا فقط إذا لم تعط معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك إلى شخص آخر ، ولم تدخلها أي مواقع ويب أو برامج غير معروفة/مشبوهه


# خارج نطاق مسوؤليتنا :

  • فقدت معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك
  • لم تطبق الخطوات وشروط الاستخدام للمنتج
  • طلبك يخالف سياسات الإسترداد / الاستبدال المذكورة في وصف المنتج (إن وجد)


اخلاء مسؤولية :

  • الموقع غير مسؤول عن أي سوء فهم أو خطأ في تفسير أي معلومات حول المنتج المعروض في أقسام الموقع.
  • الموقع غير مسؤول عن أسعار المنتجات بل تعود هذه المسؤولية إلى مصدر المنتج.
  • المتجر لا يتحمل مسؤولية اي غلط او مشكلة اذا كانت من جهة العميل.
  • يرجى التأكد من المبلغ المحول وإسم المحول قبل عملية التحويل , نحن غير مسؤولين عن أي تحويل خاط.