سياسة الاستبدال والإسترجاع
في هذه الصفحة ستجد جميع المعلومات المتعلقة في سياسة الاستبدال والإرجاع لدى متجرButterfly
# سياسة الاسترجاع :
- لك حرية استرجاع اموالك في حال لم نتمكن من تنفيذ الطلب
- لا يمكنك إسترجاع المنتجات الجاهزة ( التي يتم تسليمها فوري )
- ولكن سيتم احتساب رسوم طريقة الدفع
- رسوم طرق الدفع ( ابل باي : 1 ريال + 2.20% - مدى : 1 ريال + 1.75% - فيزا وماستركارد : 1 ريال 2.20% ) في حال الدفع عن طريق التحويل البنكي سيتم خصم 3 ريال رسوم التحويل
- مدة استعادة اموالك من 7 ايام عمل الى 14 يوم
# سياسة الاستبدال :
- في حال حصول خطأ من المتجر في تسليم الطلب
- في حال عدم توافق وصف المنتج مع الطلب
* ينطبق هذا فقط إذا لم تعط معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك إلى شخص آخر ، ولم تدخلها أي مواقع ويب أو برامج غير معروفة/مشبوهه
# خارج نطاق مسوؤليتنا :
- فقدت معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك
- لم تطبق الخطوات وشروط الاستخدام للمنتج
- طلبك يخالف سياسات الإسترداد / الاستبدال المذكورة في وصف المنتج (إن وجد)
اخلاء مسؤولية :
- الموقع غير مسؤول عن أي سوء فهم أو خطأ في تفسير أي معلومات حول المنتج المعروض في أقسام الموقع.
- الموقع غير مسؤول عن أسعار المنتجات بل تعود هذه المسؤولية إلى مصدر المنتج.
- المتجر لا يتحمل مسؤولية اي غلط او مشكلة اذا كانت من جهة العميل.
- يرجى التأكد من المبلغ المحول وإسم المحول قبل عملية التحويل , نحن غير مسؤولين عن أي تحويل خاط.