صفحة الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر بترفلاي، وهو متجر إلكتروني سعودي متخصص في بيع فساتين السهرة وفساتين الزفاف وفساتين الأطفال والأحذية والحقائب و يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع وشراء المنتجات و عند الوصول إلى موقعنا واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
1. الملكية الفكرية:
أنت توافق على أن جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمتجر بترفلاي، بما في ذلك المحتوى والعلامات التجارية والشعارات والتصاميم والصور والرسومات والملفات والبرامج والأكواد والمواد الأخرى، تنتمي إلى متجر بترفلاي وشركائها المرخصين و يُمنع استخدام أي جزء من هذا المحتوى دون إذن مسبق منا.
2. المنتجات والتوفر:
نحن نسعى جاهدين لعرض منتجات عالية الجودة ودقيقة في وصفها على موقعنا ومع ذلك، قد تحدث أخطاء في الأوصاف والصور والأسعار و نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث أو إلغاء أي منتج أو خدمة دون إشعار مسبق و قد يكون توافر المنتجات محدودًا وقد يختلف من يوم إلى آخر.
3. الطلب والدفع:
عندما تقوم بطلب منتج من متجر بترفلاي، فإنك توافق على دفع المبلغ المحدد لهذا المنتج بما في ذلك الضرائب المعمول بها و يتم قبول طرق الدفع المختلفة المتاحة على الموقع و نحتفظ بالحق في رفض أي طلب أو تعطيل أي طريقة دفع حسب تقديرنا الخاص.
4. الشحن والتسليم:
سيتم توفير تفاصيل الشحن والتسليم عند إتمام عملية الشراء و سنسعى لشحن المنتجات في أقرب وقت ممكن، ولكن قد تتأخر المواعيد بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا و سنعمل على توفير معلومات تتبع الشحنة لكل طلبية.
5. الإرجاع والاسترداد:
نحن نقدم سياسة إرجاع واسترداد مرنة. إذا كنت غير راضٍ عن المنتج الذي استلمته، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لطلب إرجاع المنتج وترتيب استرداد الأموال و يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، ويجب إرجاعه في غضون 14 يوم من تاريخ الشراء.
6. الخصوصية والأمان:
نحن نهتم بخصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وبياناتك المالية و سنقوم بجمع المعلومات اللازمة فقط لإتمام عملية الشراء وتقديم الخدمات المطلوبة و لن نقوم ببيع أو مشاركة أو نقل معلوماتك لأي جهة ثالثة دون إذنك، باستثناء الحالات المطلوبة قانونًا.
7. استخدام الموقع والمحتوى:
يُحظر استخدام موقع بترفلاي ومحتواه لأي أغراض غير قانونية أو غير مشروعة و يُحظر نسخ أو توزيع أو نشر أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من المحتوى المتاح على الموقع بدون إذن مسبق خطي منا.
8. التغييرات على الشروط والأحكام:
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بنا في أي وقت و يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتعرف على أي تغييرات جديدة و يعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تغييرات على الشروط والأحكام موافقة منك على تلك التغييرات.
9. الاتصال بنا:
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول شروط وأحكامنا أو خدماتنا، يُرجى الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا على الموقع.
شكرًا لاختيارك متجر بترفلاي، ونتطلع إلى خدمتكم بأفضل ما لدينا.
